Agence ou mandataire : deux profils, des besoins proches
Le marché de l'immobilier français rassemble deux grandes familles de professionnels : les agences immobilières traditionnelles (structure avec salariés, vitrine, portefeuille de mandats partagé) et les mandataires indépendants (agent en nom propre, sans vitrine, souvent affilié à un réseau). En 2026, on compte plus de 49 000 mandataires actifs dans 148 réseaux, aux côtés des 29 000 agences recensées par la FNAIM.
Ces deux profils partagent 80 % des mêmes besoins logiciels. Là où ils divergent :
- Gestion multi-utilisateurs avec rôles distincts
- Espace aux couleurs de l'enseigne
- Validation des mandats par le responsable
- Tableau de bord de direction (CA, mandats actifs, taux de transformation)
- Base documentaire partagée (modèles, comptes rendus)
- Accueil client en présentiel (fiche acquéreur, matching bien)
- Prise en main sans formation longue
- Accès 100 % mobile (terrain, voiture, domicile)
- Cycle complet intégré sans jongler entre outils
- Tarif à l'unité sans frais de structure
- Registre des mandats automatique (loi Hoguet)
- IA pour produire vite (annonce, photos, CR RDV)
Les 6 fonctions indispensables en 2026
Fiches vendeurs et acquéreurs, historique complet des échanges, relances programmées, rapprochement automatique acquéreur-bien. Sans CRM intégré, le suivi se fait dans Excel — et les contacts tombent dans l'oubli.
Saisie de la fiche bien, génération du mandat conforme (mandat simple, exclusif, recherche), enregistrement automatique au registre des mandats (loi Hoguet), alertes d'expiration.
Rédaction de l'annonce en 2 variantes à partir de la fiche bien, retouche des photos (éclairage, cadrage), home staging virtuel pour les biens vides, clip vidéo automatique pour les réseaux sociaux.
Mandats, bons de visite, lettres d'intention, compromis signés électroniquement avec valeur légale (règlement eIDAS). Documents archivés en PDF et transmissibles au notaire depuis l'outil.
Publication simultanée sur SeLoger, Leboncoin, Logic-Immo et les portails du réseau depuis une seule saisie. Évite la ressaisie et les oublis d'actualisation. Souvent proposée en option mensuelle.
Pour l'agence : CA par agent, mandats actifs, taux de transformation, délai moyen de vente. Pour l'indépendant : pipeline personnel, mandats en cours, alertes délais légaux (3 mois, 6 mois).
La place de l'IA dans le logiciel immobilier
L'intelligence artificielle est passée du statut de gadget à celui d'outil de productivité réelle dans les logiciels immobiliers les plus récents. En 2026, on distingue deux approches très différentes :
L'IA comme module payant (approche classique)
Chez la plupart des éditeurs établis, l'IA est un module séparé, facturé en option. Elle se limite souvent à la rédaction d'annonces ou à la retouche photo. L'agent doit rédiger un prompt, choisir un outil tiers, copier-coller le résultat.
L'IA intégrée au parcours métier (nouvelle génération)
Chez Aloeva, l'IA est intégrée à chaque étape du cycle : elle ne demande pas à l'agent d'écrire un prompt — elle détecte le contexte (fiche bien, notes dictées, photos importées) et propose l'action correspondante. Exemples concrets :
- CR de rendez-vous automatique (ALIA) — l'agent dicte ses notes en rentrant de visite ; ALIA transforme le dictaphone en compte rendu structuré et classé dans le dossier, sans ressaisie.
- Retouche photo et home staging — les photos de l'agent sont éclaircies, le salon vide est meublé virtuellement ; disponible en quelques secondes, sans abonnement à un outil tiers.
- Génération d'annonce en 2 variantes — ton et longueur ajustables, mentions obligatoires incluses, prête à être relue et validée.
- Clip vidéo pour les réseaux sociaux — 5 à 10 secondes générés à partir d'une photo du bien, sans montage manuel.
- Prospection digitale (Lot 103, déploiement en cours) — boîtage digital, newsletter ciblée, réseaux sociaux automatisés à partir du portefeuille de biens de l'agent.
Ce qu'Aloeva apporte concrètement — agences et mandataires
Aloeva a été conçu pour couvrir les deux profils : le mandataire indépendant qui travaille seul, et l'agence ou le réseau qui anime plusieurs conseillers.
Pour le mandataire indépendant — plan Solo (89 € HT/mois)
- CRM, mandats, IA, signature électronique (option) et tableau de bord dans un seul abonnement
- Saisie d'un bien en 3 minutes — photos retouchées, annonce générée, registre tenu automatiquement
- Accès 100 % mobile — depuis le terrain, après la visite, en voiture
- Registre des mandats conforme loi Hoguet, sans manipulation manuelle
- Pas de réseau imposé : l'outil vous appartient quel que soit votre enseigne
Pour l'agence et le réseau — plan Agence (69 € HT/agent/mois dès 10 agents)
- Espace aux couleurs de l'agence ou du réseau (branding, modèles de documents)
- Droits par profil : agent, manager, administrateur
- Validation des mandats par le responsable avant publication
- Tableau de bord de direction : mandats actifs, pipeline par agent, alertes délais
- Base documentaire partagée (modèles de mandat, comptes rendus, gabarits d'annonce)
- ALIA pour toute l'équipe — CR de RDV, photos, annonces pour chaque conseiller
Comment évaluer votre prochaine solution
1. Exiger une démo sur un vrai dossier, pas sur un jeu de données préparé
Demandez que la démonstration parte d'un bien réel de votre portefeuille : saisie de la fiche, génération de l'annonce, envoi du mandat en signature. Mesurez le temps que ça prend vraiment, pas la fluidité d'un scénario commercial rodé à l'avance. Un éditeur qui refuse de travailler sur votre cas métier vous en dit déjà long.
2. Vérifier le périmètre exact du prix affiché
Trois points souvent cachés en option : la signature électronique (parfois facturée par acte ou en mensuel séparé), la multidiffusion portails (presque toujours en option), le stockage des documents (capacité parfois plafonnée). Calculez le coût total réel avant de comparer.
3. Évaluer la conformité réglementaire
Deux points non négociables : (a) le registre des mandats doit être tenu conforme aux exigences de la loi Hoguet et de votre réseau ; (b) la signature électronique doit reposer sur un prestataire qualifié eIDAS (Yousign, DocuSign, Universign…). Demandez-le noir sur blanc avant d'engager.
4. Anticiper le départ — et la portabilité des données
Vérifiez la procédure d'export de vos données avant de signer. Fiches bien, contacts, documents signés — tout doit vous appartenir et être récupérable en cas de résiliation, sans dépendre de l'éditeur ou du réseau.
FAQ — vos questions les plus fréquentes
Quelle est la différence entre un logiciel pour agence et un logiciel pour mandataire ?
Un logiciel pour agence met l'accent sur la gestion multi-utilisateurs, les droits par profil, le reporting de direction et la gestion des honoraires partagés. Un logiciel pour mandataire est optimisé pour l'indépendant : prise en main rapide, accès mobile, cycle complet sans back-office. Aloeva couvre les deux profils — plan Solo pour le mandataire indépendant, plan Agence pour les structures de 10 agents et plus.
Un logiciel immobilier peut-il remplacer les portails d'annonces ?
Non — un logiciel de gestion ne remplace pas SeLoger, Leboncoin ou Logic-Immo. Il s'y connecte via la multidiffusion pour publier vos annonces en un clic, depuis la même fiche bien. La multidiffusion est généralement une option payante ; elle évite de ressaisir chaque annonce portail par portail et garantit la cohérence des informations.
Aloeva est-il adapté aux agences traditionnelles (avec salariés) ?
Oui. Le plan Agence (69 € HT/agent/mois dès 10 agents) inclut un espace aux couleurs de l'agence, des droits par profil, la validation des mandats par le responsable, le tableau de bord de pilotage et la base documentaire partagée. Il couvre aussi bien une agence indépendante qu'un petit réseau de mandataires.
Faut-il un logiciel différent pour les petites agences et les grands réseaux ?
Les besoins sont proches jusqu'à une cinquantaine d'agents : CRM, mandats, annonces, signature, reporting. Au-delà, les grands réseaux ont besoin d'intégrations sur mesure et de migrations de données — c'est l'objet des plans Grand Compte. Aloeva propose les trois niveaux : Solo, Agence et Grand Compte sur mesure.
Combien coûte un logiciel immobilier en 2026 ?
Les prix varient de 40 à 200 € HT/mois/utilisateur selon la solution et les options. Aloeva propose 89 € HT/mois pour le plan Solo (tout inclus) et 69 € HT/agent/mois dès 10 agents pour le plan Agence. À cela s'ajoutent les options : multidiffusion (39,90 €/mois), suite prospection (39,90 €/mois), signature électronique. Vérifiez toujours le périmètre inclus : certains tarifs affichés n'incluent ni la signature ni la multidiffusion.
Peut-on découvrir Aloeva avant de s'engager ?
Oui. Aloeva propose une démo personnalisée et gratuite : un expert vous présente en 30 minutes l'ensemble du périmètre (CRM, mandats, IA native, prospection, signature, transaction, facturation, tableau de bord) sur un dossier de votre portefeuille, pour mesurer le gain de temps réel. Demander une démo.
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