Le mandat immobilier, c'est le point de départ de chaque transaction. C'est aussi l'un des endroits où les mandataires perdent le plus de temps : ressaisies entre outils, dates d'expiration oubliées, annonces mises à jour manuellement sur chaque portail, dossiers papier introuvables. Un logiciel de gestion des mandats centralise tout ce flux — de la prise en charge du bien à la signature chez le notaire — dans un pipeline unique.

3 min
temps de saisie d'un mandat dans Aloeva
100 %
du cycle de vie couvert (saisie → acte notarial)
50 000+
mandataires en France utilisent un logiciel dédié
3 mois
durée légale standard d'un mandat de vente

Ce que fait vraiment un logiciel de gestion des mandats

Un tableur ou un carnet suffit quand on gère 2 ou 3 biens en parallèle. Dès qu'on dépasse une dizaine de mandats actifs — c'est vite le cas pour un mandataire actif — le suivi manuel devient une source d'erreurs et de perte de chiffre d'affaires : un mandat expiré non renouvelé, une baisse de prix non répercutée sur un portail, un candidat acheteur oublié.

Un logiciel dédié centralise cinq fonctions qui, dans un setup classique, sont réparties entre plusieurs outils déconnectés :

Workflow type : du premier contact au mandat signé, en 4 étapes

Dans Aloeva, la gestion d'un mandat s'inscrit dans un pipeline continu, sans rupture entre la prospection, la transaction et l'archivage :

1
Estimation et découverte du bien Avant même la signature du mandat, ALIA — l'assistant IA d'Aloeva — prépare le compte-rendu de RDV, retouche les photos et génère le descriptif de l'annonce. Le dossier vendeur est prêt avant de sortir de la visite.
2
Saisie du mandat et signature Le formulaire de mandat est pré-rempli avec les informations collectées lors de la découverte. Le mandat est envoyé pour signature électronique en un clic (option Yousign), ou imprimé si le vendeur le préfère. Il est numéroté et ajouté au registre automatiquement.
3
Diffusion et suivi des candidats Dès le mandat signé, l'annonce est diffusée sur les portails. Les contacts entrants (appels, emails, formulaires) sont rattachés au bien dans le CRM. Aloeva propose les biens correspondant aux critères de chaque acheteur enregistré.
4
Offre, compromis et suivi jusqu'à l'acte Quand une offre est acceptée, le pipeline bascule vers la phase transaction : rédaction du compromis, coordonnées notaire, suivi des conditions suspensives, relances automatiques. Le dossier complet est transmissible au notaire sans ressaisie. (Voir notre guide sur le logiciel compromis électronique.)

Mandats exclusifs vs mandats simples : comment les gérer sans confusion

La distinction est importante, juridiquement et commercialement. Un logiciel de gestion des mandats doit traiter chaque type différemment :

⚠ 3 erreurs classiques que les mandataires évitent avec un logiciel dédié

Gérez vos mandats sans ressaisie, sans oubli

Aloeva centralise saisie, diffusion portails, suivi vendeur et transaction dans un seul outil. De la prospection à la facturation — demandez une démo pour voir le cycle complet.

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Pourquoi Aloeva pour la gestion des mandats

Plusieurs logiciels couvrent une partie du besoin : Apimo, Hektor et d'autres outils du marché proposent de la multidiffusion et une gestion basique des biens. Ce que les mandataires cherchent de plus en plus, c'est un outil qui couvre tout le cycle sans rupture — de la prospection initiale jusqu'au suivi post-compromis — sans payer plusieurs abonnements séparés.

Aloeva a été conçu autour de cette continuité :

Les outils comme Apimo, Hektor, Netty ou Adaptimmo sont cités dans la plupart des comparatifs — chacun a ses points forts selon le profil (réseau national, agence indépendante, mandataire solo). Aloeva se positionne sur le segment des mandataires indépendants et des petits réseaux qui veulent un outil moderne, IA-natif et tout-en-un, sans compromis sur la couverture fonctionnelle.

Questions fréquentes sur les logiciels de gestion des mandats

Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion des mandats immobiliers ?

Un logiciel de gestion des mandats immobiliers centralise la saisie des mandats (vente, location, recherche), leur suivi dans le temps (dates d'échéance, renouvellements), la diffusion des annonces sur les portails et le suivi des contacts acheteurs/locataires. Il remplace les tableurs et les outils déconnectés en proposant un pipeline unique du premier contact à la transaction finalisée.

Quelle est la durée légale d'un mandat de vente en 2026 ?

En France, la durée initiale d'un mandat de vente est fixée contractuellement, généralement 3 mois, renouvelable par tacite reconduction pour des périodes d'un mois. La loi Hoguet encadre strictement la forme du mandat (numérotation, registre des mandats, mentions obligatoires). Un logiciel dédié gère ces échéances automatiquement et envoie des rappels avant expiration.

Comment diffuser un bien sur plusieurs portails depuis un logiciel mandataire ?

La multidiffusion permet d'envoyer une annonce vers plusieurs portails (SeLoger, Leboncoin, Logic-Immo, PAP, etc.) en une seule action depuis le logiciel, sans ressaisie. Le bien est créé une seule fois avec ses photos, descriptif, prix et caractéristiques ; la diffusion est pilotée centralement. Les modifications (baisse de prix, nouvelles photos) se propagent sur tous les portails simultanément.

Aloeva permet-il de signer un mandat en ligne ?

Oui, Aloeva intègre la signature électronique via Yousign (norme eIDAS), disponible en option. Le vendeur signe le mandat depuis son smartphone ou sa tablette, sans déplacement. Le document signé est archivé dans le dossier du bien et rattaché au mandat dans le logiciel.

Peut-on gérer des mandats exclusifs et simples dans le même logiciel ?

Oui. Un logiciel comme Aloeva distingue les types de mandat (exclusif, simple, semi-exclusif, co-exclusif) et adapte le suivi en conséquence : un mandat exclusif active des rappels de compte-rendu obligatoires au vendeur (obligation légale), un mandat simple peut coexister avec d'autres intermédiaires sans doublon.

Comment savoir si un mandat arrive à expiration ?

Dans Aloeva, chaque mandat affiche sa date d'expiration dans le pipeline vendeur. Des alertes automatiques sont envoyées à l'agent plusieurs jours avant échéance pour déclencher un contact avec le vendeur (renouvellement ou retrait). Sans logiciel, ce suivi repose sur la mémoire ou un tableur — source fréquente de mandats oubliés ou reconduits à tort.

Qu'est-ce que le registre des mandats et comment un logiciel le gère-t-il ?

Le registre des mandats est un document obligatoire sous la loi Hoguet (décret du 20 juillet 1972) : chaque professionnel de l'immobilier doit y inscrire chronologiquement chaque mandat accepté avec un numéro séquentiel unique, qui doit figurer sur l'acte signé. Un logiciel de registre de mandats comme Aloeva attribue automatiquement ce numéro à chaque nouveau mandat saisi, tient le registre à jour en temps réel et le rend consultable et exportable pour tout contrôle FNAIM ou inspection. Sans logiciel dédié, la numérotation manuelle expose à des erreurs de conformité et à des risques lors des audits.